送貨安排

🚚 送貨方式

  • 本地送貨（香港地區）：滿 HK$280或注明免運費，包送貨。情況外，加收 HK$30 運費。
  • 派送範圍：香港島、九龍、新界（偏遠地區除外）。
  • 使用物流：順豐速運、本地速遞服務或指定物流夥伴。
  • 偏遠地區或特殊安排：可選擇順豐站或智能櫃自取（請於下單備註）。

⏱️ 出貨時間

  • 我們會於收到訂單後 1-3 個工作天內安排出貨。
  • 送貨時間通常為 1-3 個工作天（視乎地區及物流安排）。
  • 可 Call貨Van 即日送貨服務，收費另議

🛑 注意事項

  • 請確保提供正確地址及聯絡資料，以免延誤送貨。
  • 如無法成功派送而需再次派送，將可能產生額外費用。

退換貨政策

📝 申請條件

若您收到的商品有以下情況，我們接受退換貨申請：

  • 收到錯誤商品
  • 商品有明顯破損或品質問題
  • 商品與描述嚴重不符

📅 退貨期限

請於收貨日起7天內聯絡我們提出申請，逾期恕不受理。

📦 退換貨須知

  • 商品需保持全新狀態，包含完整包裝與配件。
  • 非產品瑕疵情況（如個人不滿意、尺寸不合）恕不接受退貨。
  • 客戶需自付退貨運費（若屬產品問題則由我們承擔）。

🔁 處理時間

確認符合退換條件後，我們會於 5-7 個工作天內安排退款或更換出貨。

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